संक्षिप्त उत्तर
मैं Postelva से संपर्क कैसे करूँ?
ऑर्डर, टॉप-अप, DNS, नवीकरण और ट्रांसफ़र के लिए [email protected] पर ईमेल करें, या दुरुपयोग की रिपोर्ट के लिए [email protected]; दोनों में से किसी के लिए खाते की ज़रूरत नहीं है। Postelva निजी ईमेल के लिए डोमेन बेचता है, और सप्ताह के सातों दिन, 12 घंटों के भीतर ईमेल जवाब, MX, SPF, DKIM और DMARC रिकॉर्ड में मदद सहित। अंग्रेज़ी में लिखें और डोमेन का नाम बताएँ।
संपर्क
| सपोर्ट | [email protected] |
|---|---|
| दुरुपयोग की रिपोर्ट | [email protected], खाते की ज़रूरत नहीं |
| जवाब | सप्ताह के सातों दिन, 12 घंटों के भीतर ईमेल जवाब, MX, SPF, DKIM और DMARC रिकॉर्ड में मदद सहित |
| दुरुपयोग की पुष्टि | संदर्भ संख्या के साथ एक पावती |
| भाषा | अंग्रेज़ी |
| ऑपरेटर | DomaineGoat LLC, पनामा में निगमित |
मुझे किस पते पर लिखना चाहिए?
| आपका सवाल | पता | विषय पंक्ति |
|---|---|---|
| ऑर्डर, अभी तक जमा न हुआ टॉप-अप, विफल रजिस्ट्रेशन | [email protected] | डोमेन नाम + ऑर्डर या लेन-देन ID |
| MX, SPF, DKIM या DMARC रिकॉर्ड, नेमसर्वर, फ़ॉरवर्डिंग | [email protected] | डोमेन नेम + DNS |
| नवीकरण, ऑटो-रिन्यू, अंदर या बाहर ट्रांसफ़र, ट्रांसफ़र कोड | [email protected] | डोमेन नाम + ट्रांसफ़र |
| डोमेन सुरक्षा, या आपके अपने नाम पर वापसी | [email protected] | डोमेन नेम + Domain protection |
| साइट के किसी पृष्ठ पर गलती | [email protected] | सुधार + पेज का पता |
| फिशिंग, मैलवेयर, बॉटनेट, पीड़ितों के साथ धोखाधड़ी, बाल यौन शोषण सामग्री | [email protected] | डोमेन नेम + दुरुपयोग का प्रकार |
| अदालत या अभियोजक का आदेश, UDRP सूचना | [email protected] | कानूनी अनुरोध + डोमेन नेम |
मेरे संदेश में क्या शामिल होना चाहिए?
पहले डोमेन का नाम दें। भुगतान के लिए सिक्का, सटीक राशि और लेन-देन पहचानकर्ता जोड़ें। DNS समस्या के लिए अपना ईमेल प्रदाता बताएँ और जो रिकॉर्ड आपने डाला है उसे चिपकाएँ। सुधार के लिए पृष्ठ का पता दें। कभी भी seed phrase, निजी कुंजी या पासवर्ड न भेजें: हम इन्हें कभी नहीं माँगते।
दुरुपयोग रिपोर्ट के लिए दुरुपयोग पृष्ठ का पालन करें। आम सवालों के जवाब FAQ में पहले से हैं। जवाब अंग्रेज़ी में ईमेल से आते हैं। यदि मामला तत्काल है, जैसे कोई डोमेन जो समाप्त होने वाला है, तो विषय पंक्ति में यह लिखें।