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如何联系 Postelva？
订单、充值、DNS、续费和转移请发邮件至 [email protected]，举报滥用请发邮件至 [email protected]；两者都无需账户。Postelva 出售私人电子邮件域名，并且 每周 7 天、12 小时内回复邮件，包括协助处理 MX、SPF、DKIM 和 DMARC 记录。请用英语书写并注明域名。
联系方式
| 支持 | [email protected] |
|---|---|
| 滥用举报 | [email protected]，无需账户 |
| 回复时间 | 每周 7 天、12 小时内回复邮件，包括协助处理 MX、SPF、DKIM 和 DMARC 记录 |
| 滥用举报确认 | 带有参考编号的确认回执 |
| 语言 | 英文 |
| 运营商 | DomaineGoat LLC，注册于 巴拿马 |
我应该发邮件到哪个地址？
| 你的问题 | 地址 | 主题行 |
|---|---|---|
| 订单、充值尚未到账、注册失败 | [email protected] | 域名 + 订单或交易 ID |
| MX、SPF、DKIM 或 DMARC 记录、域名服务器、转发 | [email protected] | 域名 + DNS |
| 续费、自动续费、转入或转出、转移码 | [email protected] | 域名 + 转移 |
| 域名保护，或转回您自己名下 | [email protected] | 域名 + 域名保护 |
| 网站某个页面上的错误 | [email protected] | 纠错 + 页面地址 |
| 网络钓鱼、恶意软件、僵尸网络、针对受害者的欺诈、儿童性虐待内容 | [email protected] | 域名 + 滥用类型 |
| 法院或检察官的命令、UDRP 通知 | [email protected] | 法律请求 + 域名 |
我的邮件应包含什么？
首先写明域名。涉及付款时，请附上币种、准确金额和交易标识符。涉及 DNS 问题时，请写明您的电子邮件服务商并粘贴您输入的记录。涉及更正时，请给出页面地址。切勿发送助记词、私钥或密码：我们从不索取这些内容。
举报滥用请遵循滥用页面。常见问题已在常见问题解答中回答。我们通过电子邮件用英语回复。如果事情紧急，例如域名即将到期，请在主题行中注明。