Hızlı cevap
Postelva üzerinden kaydedilmiş bir alan adındaki kötüye kullanımı nasıl bildiririm?
Bir Postelva alan adını bildirmek için [email protected] adresine e-posta gönderin; hesap gerekmez. 12 Kasım 2026 itibarıyla kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet'ler ve mağdurlara yönelik dolandırıcılık iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde işleme yol açar; çocuk cinsel istismarı içeriği derhal, yetkili yardım hattına veya makama bildirimle işlenir. Her bildirime referans numarası içeren bir onay verilir.
Kötüye kullanım masası kısaca
| Adres | [email protected] |
|---|---|
| Kimler bildirebilir | Herkes, hesap olmadan |
| Onay | referans numarası içeren bir onay |
| Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet | İşlem iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde |
| Mağdurlardan para çalan dolandırıcılık | İşlem iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde |
| Çocukların cinsel istismarına yönelik materyal | derhal, yetkili yardım hattına veya makama bildirimle ele alınır |
| Marka ihtilafları | UDRP; alan adı kilitlendi bir UDRP sağlayıcısından gelen talepten sonra 2 iş günü içinde |
| Telif hakkı, iftira, siyasi veya rakip şikayetleri | Yalnızca şikayet üzerine işlem yapılmaz; bizi bağlayan bir karar gerekir |
Bir bildirimde neler bulunmalı?
İşlem yapılabilecek bir bildirim, ilgili alan adını ve tam adresi (URL) belirtir, kötüye kullanımın ne olduğunu söyler ve kanıt sunar. Yararlı kanıtlar arasında tarih ve saat içeren bir ekran görüntüsü, bir kimlik avı e-postasının tam başlıkları, kötü amaçlı yazılım için bir dosya karması ve tarama sonucu ya da bir dolandırıcılığın ödeme izi bulunur. Size nasıl ulaşılabileceğini ekleyin.
Kanıtsız bir bildirim de okunur, ancak aşağıdaki süreler iyi belgelenmiş bir bildirim için geçerlidir. Bildirim ne kadar kesinse işlem o kadar hızlı olur.
Hangi durumlarda ve ne kadar hızlı işlem yaparız?
Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet'ler ve mağdurların parasını alan dolandırıcılık. İyi belgelenmiş bir bildirim ulaştığında iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde işlem yaparız. İşlem, alan adını askıya almak veya kötüye kullanıma hizmet eden kayıtları kaldırmak anlamına gelebilir.
Çocuk cinsel istismarı içeriği. derhal, yetkili yardım hattına veya makama bildirimle işlenir.
UDRP. Alan adı bir UDRP sağlayıcısından gelen talepten sonra 2 iş günü içinde kilitlenir, ardından dava sağlayıcının prosedürünü izler.
Her bildirime, takip edebilmeniz için referans numarası içeren bir onay verilir.
Hangi durumlarda işlem yapmayız?
Telif hakkı, itibar zedeleme, siyaset veya bir iş rakibiyle ilgili şikayetler yalnızca şikayet üzerine hiçbir işleme yol açmaz. Bizi bağlayan bir karar, örneğin bir Panama mahkemesi kararı, gereklidir. Bir web sitesinin içeriğini veya bir sahibin görüşünü yargılamıyoruz.
Adın kendisine ilişkin bir marka anlaşmazlığı, kötüye kullanım masasından değil UDRP üzerinden yürütülür.
Alan adı koruması ile neler değişir?
Alan adı koruması ile, alan adına ilişkin her şikayet herhangi bir işlemden önce bir kişi tarafından okunur. Bu inceleme yalnızca seçenekle birlikte vardır. Yukarıdaki kuralları yavaşlatmaz: kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet'ler, dolandırıcılık ve CSAM, seçenek açık olsun ya da olmasın belirtildiği şekilde işleme yol açar.
Bildirilen bir müşterinin verilerine ne olur?
Elimizdeki verileri yalnızca Panama hukuku gerektirdiğinde (bir Panama mahkemesinin veya savcısının kararı) ya da bir UDRP davasında ifşa ederiz. Özel bir talep, iyi gerekçelendirilmiş olsa bile bu kuralı değiştirmez. Gizlilik politikası elimizdeki verileri sıralar, kabul edilebilir kullanım politikası ise karşı işlem yaptığımız davranışları tanımlar.