Schnelle Antwort
Wie melde ich Missbrauch auf einer über Postelva registrierten Domain?
Um eine Postelva-Domain zu melden, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]; ein Konto ist nicht nötig. Stand 12. November 2026 führen Phishing, Malware, Botnetze und Betrug gegen Opfer zu Maßnahmen innerhalb von 24 Stunden nach einem gut dokumentierten Bericht, und Material über sexuellen Kindesmissbrauch wird sofort, mit Meldung an die zuständige Hotline oder Behörde bearbeitet. Jede Meldung erhält eine Bestätigung mit Referenznummer.
Die Missbrauchsstelle in Kürze
| Adresse | [email protected] |
|---|---|
| Wer kann melden | Jeder, ohne Konto |
| Bestätigung | eine Bestätigung mit Referenznummer |
| Phishing, Malware, Botnetze | Maßnahme innerhalb von 24 Stunden nach einem gut dokumentierten Bericht |
| Betrug, der Geld von Opfern nimmt | Maßnahme innerhalb von 24 Stunden nach einem gut dokumentierten Bericht |
| Sexueller Missbrauch von Kindern | Umgegangen mit sofort, mit Meldung an die zuständige Hotline oder Behörde |
| Markenrechtsstreitigkeiten | UDRP; Domain gesperrt innerhalb von 2 Werktagen nach Anfrage eines UDRP-Anbieters |
| Urheberrecht, Verleumdung, politische oder Wettbewerber-Beschwerden | Keine Maßnahme allein aufgrund der Beschwerde; es braucht eine Entscheidung, die uns bindet |
Was sollte eine Meldung enthalten?
Eine Meldung, auf die man reagieren kann, nennt die Domain und die genaue Adresse (URL), um die es geht, sagt, worin der Missbrauch besteht, und liefert Belege. Nützliche Belege sind ein Screenshot mit Datum und Uhrzeit, die vollständigen Header einer Phishing-E-Mail, ein Datei-Hash und ein Scan-Ergebnis bei Malware oder die Zahlungsspur eines Betrugs. Geben Sie außerdem an, wie wir Sie erreichen können.
Eine Meldung ohne Belege wird trotzdem gelesen, aber die unten genannten Fristen gelten für eine gut dokumentierte Meldung. Je genauer die Meldung, desto schneller die Maßnahme.
Wogegen gehen wir vor, und wie schnell?
Phishing, Malware, Botnetze und Betrug, der Opfern Geld abnimmt. Sobald eine gut dokumentierte Meldung eingeht, handeln wir innerhalb von 24 Stunden nach einem gut dokumentierten Bericht. Eine Maßnahme kann bedeuten, die Domain zu sperren oder die Einträge zu entfernen, die den Missbrauch bereitstellen.
Material über sexuellen Kindesmissbrauch. Es wird sofort, mit Meldung an die zuständige Hotline oder Behörde bearbeitet.
UDRP. Die Domain wird innerhalb von 2 Werktagen nach Anfrage eines UDRP-Anbieters gesperrt, und das Verfahren folgt dann dem Ablauf des Anbieters.
Jede Meldung erhält eine Bestätigung mit Referenznummer, damit Sie nachfassen können.
Wogegen gehen wir nicht vor?
Beschwerden wegen Urheberrecht, Verleumdung, Politik oder eines Geschäftskonkurrenten führen allein aufgrund der Beschwerde zu keiner Maßnahme. Erforderlich ist eine Entscheidung, die uns bindet, zum Beispiel eine Anordnung eines panamaischen Gerichts. Wir beurteilen weder den Inhalt einer Website noch die Meinung eines Inhabers.
Ein Markenstreit um den Namen selbst läuft über die UDRP, nicht über die Missbrauchsstelle.
Was ändert sich mit Domain-Schutz?
Mit Domain-Schutz wird jede Beschwerde über die Domain von einem Menschen gelesen, bevor irgendeine Maßnahme erfolgt. Diese Prüfung gibt es nur mit der Option. Sie verlangsamt die obigen Regeln nicht: Phishing, Malware, Botnetze, Betrug und CSAM führen zu den genannten Maßnahmen, egal ob die Option aktiv ist oder nicht.
Was geschieht mit den Daten eines gemeldeten Kunden?
Die Daten, die wir besitzen, geben wir nur heraus, wenn panamaisches Recht es verlangt (Anordnung eines panamaischen Gerichts oder einer Staatsanwaltschaft) oder in einem UDRP-Verfahren. Eine private Anfrage, auch eine gut begründete, ändert diese Regel nicht. Die Datenschutzerklärung listet auf, was wir speichern, und die Richtlinie zur zulässigen Nutzung legt fest, gegen welches Verhalten wir vorgehen.