E-posta özel alan adıma neden gelmiyor?

Önce neyi kontrol etmeliyim?

Önce MX kayıtlarını kontrol edin, çünkü alan adına gelen her iletinin nereye teslim edileceğine onlar karar verir. Bir MX kaydı bir posta sunucusunu ve bir önceliği adlandırır; göndericiler önce en düşük numarayı dener. Liste boşsa, postanın gidecek yeri yoktur. Eski sağlayıcıyı adlandırıyorsa, posta oraya gelmeye devam eder.

İki komut yanıtı gösterir. adiniz.com yerine kendi alan adınızı yazın.

MX yanıtı neye benzemeli?

Yalnızca mevcut sağlayıcınızın ana bilgisayarlarını listelemelidir. Proton Mail için beklenen yanıt iki satırdır: öncelik 10'da mail.protonmail.ch ve öncelik 20'de mailsec.protonmail.ch. Fastmail için 10'da in1-smtp.messagingengine.com ve 20'de in2-smtp.messagingengine.com'dur. Her kaydı okuma yöntemi MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtları nasıl kontrol edilir sayfasındadır.

Posta neden hâlâ eski sağlayıcıma gidiyor?

Çünkü eski MX kayıtları hâlâ bölgededir ya da çözümleyiciler onları hâlâ önbellekte tutmaktadır. Postelva dizininin 12 Kasım 2026 tarihli verilerine göre, MX kurulumları belgelenmiş sağlayıcılardan üçü, Proton Mail, Mailbox.org ve Fastmail, başka yere işaret eden MX kayıtlarını kaldırmanızı ya da yenilerine en düşük öncelik numarasını vermenizi söyler. Her iki kümeyi de yerinde bırakmak postayı öngörülemez biçimde iki sunucudan birine gönderir.

Bir değişikliğin gerektirdiği süre, değişikliği yaptığınız andaki kayıttaki eski TTL kadardır. 3600 saniyelik bir TTL bir saate kadar önbelleğe alınmış yanıt demektir; 86400 TTL bir güne kadar. Proton Mail, MX değişiklikleri için bir güne kadar süre tanımanızı söyler ve Mailbox.org, doğrulama kaydının senkronizasyonunun 48 saate kadar sürebileceğini belirtir. Bir taşımayı onarmak yerine planlıyorsanız, postayı kaybetmeden e-postayı yeni bir sağlayıcıya taşıma sayfası TTL'yi önceden nasıl düşüreceğinizi açıklar.

Süresi dolmuş bir alan adı e-postamı durdurabilir mi?

Evet: alan adı süresini aştığında ve DNS'i çözümlenmeyi bıraktığında, gelen posta geri döner ya da kaybolur. ICANN'in Süresi Dolmuş Kayıt Kurtarma Politikası, sahibin sona erme gününden itibaren yenilemesine izin verir. Silmeden sonra gTLD tescil kuruluşları, DNS çözümlemesinin devre dışı bırakıldığı, transferlerin engellendiği ve kayıt kuruluşunun adı ek bir ücretle geri yükleyebildiği 30 günlük bir itfa süresi sunar. DNS'in durduğu kesin gün kayıt kuruluşuna göre değişir.

İkinci, daha az bilinen bir tetikleyici hak sahibi e-postasıdır. ICANN, kayıt kuruluşunun bunu kayıttan, transferden veya hak sahibi değişikliğinden sonraki 15 gün içinde doğrulamasını gerektirir ve sahibi hiç yanıt vermeyen bir alan adı askıya alınabilir. Postelva bunu açıkça belirtir: ICANN kurallarının gerektirdiği şekilde, kayıt sahibinin e-postası kayıttan sonra doğrulanır (15 gün içinde). Doğrulama postasını yanıtlayın ve burada bakiyenizden otomatik yenileme, her alan adı için açılıp kapatılabilir olan otomatik yenilemeyi açın. Tam zaman çizelgesi bir alan adının süresi dolduğunda e-postaya ne olur sayfasındadır.

SPF, DKIM veya DMARC postanın kaybolmasına neden olabilir mi?

Aldığınız postadan çok gönderdiğiniz postayı etkilerler, ancak katı bir DMARC politikası alıcıların iletilerinizi doğrudan reddetmesine yol açabilir. Bir alan adı yalnızca bir SPF kaydı yayımlayabilir: ikinci bir kayıt ya da 10'dan fazla DNS sorgusu gerektiren bir SPF kaydı (RFC 7208) kalıcı bir hata döndürür ve alıcılar kontrolü başarısız sayar. Yeni bir kayıt oluşturmak yerine yeni sağlayıcının include'unu mevcut kayda ekleyin.

DMARC için bir rapor adresiyle p=none'da başlayın, SPF ve DKIM'in tüm meşru postada geçtiğini doğrulayın, ardından quarantine'e ve son olarak reject'e geçin. Mailbox.org, çok erken ayarlanmış katı bir politikanın meşru postayı geri çevirebileceği konusunda uyarır. Kayıtlar SPF kaydı nasıl oluşturulur sayfasında açıklanır.

Postelva bunun neresinde yer alıyor?

Postelva alan adının DNS'ini barındırır, bu yüzden bu rehberdeki her kayıt müşteri alanında düzenlenir. DNS A, AAAA, CNAME, ALIAS, MX, TXT, NS, SRV ve CAA kayıtları, DNSSEC ve isterseniz kendi ad sunucularınız (2 ila 13) ile ücretsiz DNS barındırma içerir. Tek tıkla şablonlar Proton Mail, Fastmail ve Zoho Mail'i kapsar; Tuta, Mailbox.org, iCloud+ ve Migadu için kayıtlar DNS düzenleyicide elle yazılır. Bir şablon ve elle yazılmış bir kayıt çelişirse bölge ikisini de gösterir; bu yüzden yayılmayı beklemeden önce listenin tamamını okuyun. Destek e-posta ile yanıt verir: haftanın 7 günü 12 saat içinde e-posta yanıtı; MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarıyla ilgili yardım dahil.