De ce nu ajunge e-mailul pe domeniul meu personalizat?

Ce verific mai întâi?

Verifică mai întâi înregistrările MX, pentru că ele decid unde este livrat fiecare mesaj al domeniului. O înregistrare MX numește un server de e-mail și o prioritate; expeditorii încearcă mai întâi numărul cel mai mic. Dacă lista este goală, mesajele nu au unde să ajungă. Dacă numește furnizorul vechi, mesajele continuă să ajungă acolo.

Două comenzi arată răspunsul. Înlocuiește yourname.com cu domeniul tău.

Cum ar trebui să arate răspunsul MX?

Ar trebui să listeze doar gazdele furnizorului tău actual. Răspunsul așteptat pentru Proton Mail are două linii: mail.protonmail.ch la prioritatea 10 și mailsec.protonmail.ch la prioritatea 20. Pentru Fastmail este in1-smtp.messagingengine.com la 10 și in2-smtp.messagingengine.com la 20. Metoda de citire a fiecărei înregistrări este în cum verifici înregistrările MX, SPF, DKIM și DMARC.

De ce mai ajunge e-mailul la furnizorul meu vechi?

Pentru că înregistrările MX vechi sunt încă în zonă sau pentru că resolverii le mai țin în cache. Conform indexului Postelva din 12 noiembrie 2026, trei dintre furnizorii cu configurări MX documentate, Proton Mail, Mailbox.org și Fastmail, îți cer să elimini înregistrările MX care indică în altă parte sau să dai celor noi cel mai mic număr de prioritate. Dacă lași ambele seturi, mesajele ajung neprevizibil la oricare dintre servere.

Timpul necesar unei modificări este aproximativ TTL-ul vechi al înregistrării în momentul în care ai schimbat-o. Un TTL de 3600 de secunde înseamnă până la o oră de răspunsuri din cache; un TTL de 86400 înseamnă până la o zi. Proton Mail spune că trebuie să aloci până la o zi pentru modificările MX, iar Mailbox.org spune că sincronizarea înregistrării sale de verificare poate dura până la 48 de ore. Dacă planifici o mutare, nu o reparație, mută e-mailul la un furnizor nou fără să pierzi mesaje explică cum scazi TTL-ul dinainte.

Poate un domeniu expirat să îmi oprească e-mailul?

Da: odată ce domeniul a trecut de expirare și DNS-ul său nu mai rezolvă, mesajele primite se întorc sau se pierd. ICANN's Expired Registration Recovery Policy îi permite proprietarului să reînnoiască din ziua expirării. După ștergere, registrele gTLD oferă o perioadă de răscumpărare de 30 de zile, în care rezoluția DNS este dezactivată, transferurile sunt blocate, iar registratorul poate restabili numele contra unui cost suplimentar. Ziua exactă în care DNS-ul se oprește variază în funcție de registrator.

Un al doilea declanșator, mai puțin cunoscut, este e-mailul titularului. ICANN cere registratorului să îl verifice în 15 zile de la înregistrare, transfer sau schimbarea titularului, iar un domeniu al cărui proprietar nu răspunde niciodată poate fi suspendat. Postelva spune clar: emailul înregistrantului este verificat după înregistrare, așa cum cer regulile ICANN (în 15 zile). Răspunde la e-mailul de verificare și activează reînnoirea automată, care aici este reînnoire automată din soldul tău, activată sau dezactivată pentru fiecare nume de domeniu. Cronologia completă este în ce se întâmplă cu e-mailul când un domeniu expiră.

Pot SPF, DKIM sau DMARC să facă e-mailul să dispară?

Afectează mai mult mesajele pe care le trimiți decât cele pe care le primești, dar o politică DMARC strictă poate face ca receptorii să îți respingă mesajele direct. Un domeniu poate publica o singură înregistrare SPF: o a doua înregistrare, sau o înregistrare SPF care cere mai mult de 10 interogări DNS (RFC 7208), returnează o eroare permanentă, iar receptorii tratează verificarea ca eșuată. Adaugă include-ul noului furnizor în înregistrarea existentă, în loc să creezi una nouă.

Pentru DMARC, începe cu p=none și o adresă de rapoarte, confirmă că SPF și DKIM trec la tot e-mailul legitim, apoi treci la carantină și în final la respingere. Mailbox.org avertizează că o politică strictă setată prea devreme poate respinge e-mail legitim. Înregistrările sunt explicate în cum creezi o înregistrare SPF.

Unde se încadrează Postelva în toate acestea?

Postelva găzduiește DNS-ul domeniului, deci fiecare înregistrare din acest ghid se editează în zona clientului. DNS-ul include DNS gratuit cu înregistrări A, AAAA, CNAME, ALIAS, MX, TXT, NS, SRV și CAA, DNSSEC și propriile servere de nume, dacă preferi (2 până la 13). Șabloanele dintr-un clic acoperă Proton Mail, Fastmail și Zoho Mail; pentru Tuta, Mailbox.org, iCloud+ și Migadu, înregistrările se tastează în editorul DNS. Dacă un șablon și o înregistrare tastată manual nu se potrivesc, zona le arată pe amândouă, deci citește lista completă înainte să aștepți propagarea. Suportul răspunde prin e-mail: răspuns la e-mailuri în 12 ore, 7 zile din 7, inclusiv ajutor cu înregistrările MX, SPF, DKIM și DMARC.