Как сохранить адрес электронной почты при смене провайдера?

Почему я не могу сохранить адрес Gmail или Proton, когда ухожу?

Адрес на домене провайдера, например @proton.me, @tuta.com или @mailbox.org, принадлежит провайдеру, поэтому при уходе вы его теряете. Почтовый сервер отправителя запрашивает запись MX домена после @, и эта запись контролируется тем, кто владеет доменом.

С собственным доменом вам принадлежит часть после @. Вы можете направить его записи MX на другого провайдера, и каждое письмо, отправленное на старый адрес, будет приходить в новый почтовый ящик. В этом идея страницы что такое собственный почтовый домен. Домен остаётся у вашего регистратора; почтовый ящик арендуется у любого выбранного вами провайдера.

Есть одно ограничение. Переход на собственный домен даёт вам новый адрес один раз: с адреса старого провайдера на новый. После этого каждый следующий перенос его сохраняет. Сделайте этот переход до того, как передадите адрес банкам, магазинам и друзьям, а не после.

Какие провайдеры позволяют использовать собственный домен?

Одиннадцать из 14 провайдеров в индексе Postelva от 12 ноября 2026 года допускают собственный домен как минимум на одном тарифе. Среди них Proton Mail Plus (1 домен), Tuta Revolutionary (3 домена), Mailbox.org Standard, Fastmail Individual, Migadu, StartMail и Zoho Mail Free (1 домен, до 5 пользователей). Posteo не допускает собственные домены, а Skiff закрылся.

Полная таблица с ценами и числом записей — это индекс почтовых провайдеров с собственными доменами. Бесплатные тарифы Proton Mail не включают собственный домен, поэтому переход с бесплатного аккаунта начинается с платного тарифа.

Proton и Tuta не продают домены. Fastmail продаёт несколько расширений платным аккаунтам, а iCloud+ покупает их через Cloudflare. Домен, купленный у почтового провайдера, привязывает обоих к одной компании, поэтому лучше схема, при которой домен куплен у регистратора, а почтовый ящик находится у провайдера.

В каком порядке переносить почтовый ящик, не потеряв почту?

Сначала перенесите старую почту, записи MX переключите в последнюю очередь и сохраняйте старый аккаунт, пока не придёт новая почта. Приведённая ниже последовательность следует рекомендациям по миграции от провайдеров, которые мы прочитали 12 ноября 2026 года.

1. Купите домен и добавьте его у нового провайдера. В Postelva обычно в течение нескольких минут после зачисления пополнения. Новый провайдер покажет нужные ему записи.
2. Скопируйте старый архив. Используйте инструмент импорта нового провайдера по IMAP. Одна пересылка переносит только новую почту, а не старую.
3. Снизьте TTL. Установите TTL старых записей MX равным 300–600 секундам как минимум за 24–48 часов до переключения. Изменение распространяется примерно за старый TTL.
4. Переключите записи. Добавьте новые записи MX, SPF и DKIM и удалите записи MX старого провайдера или дайте новым наименьший номер приоритета. Оставьте только одну запись SPF, добавив в неё новый include.
5. Подождите и проверьте. Изменения MX занимают в большинстве случаев от одного до четырёх часов, максимум 24–48 часов. Держите старый аккаунт открытым, пока не увидите, что почта приходит в новый.

Подробная процедура приведена в руководстве о том, как перенести почту к новому провайдеру без потери писем.

Что защищает адрес, когда я владею доменом?

Домен не должен истечь: если срок домена истечёт, почта на ваш адрес перестанет приходить. По обзору Postelva от 12 ноября 2026 года, 14 расширений, которые мы продаём, стоят одинаково в первый год, при продлении и при переносе, поэтому годовая плата предсказуема. Домен .com стоит $124.90 за десять лет.

Включите автоматическое продление и держите баланс пополненным: в Postelva продление автоматическое продление с баланса, включается и отключается для каждого домена отдельно. Страница что происходит с почтой, когда истекает срок домена охватывает льготный период и период выкупа.

Следите и за тем, чтобы адрес электронной почты регистранта работал. Правила ICANN требуют подтвердить адрес электронной почты регистранта в течение 15 дней после регистрации или переноса, а домен, остающийся неподтверждённым, может быть приостановлен. Домен зарегистрирован на ваше имя, а код переноса на выход бесплатно, запрос через личный кабинет, поэтому вы можете также перенести домен к другому регистратору без платы.