# Postelva ile nasıl iletişime geçerim?

> Postelva ile iletişim: siparişler, DNS, transferler için support@postelva.com; kötüye kullanım için abuse@postelva.com; haftada 7 gün e-posta yanıtı.

- URL: https://postelva.com/tr/contact/
- Son güncelleme: 2026-11-12
- Yayıncı: Postelva (https://postelva.com)

İki e-posta adresi her durumu kapsar. Tek seferde yanıt verebilmemiz için hangisini kullanacağınız ve ne yazacağınız burada.

**Hızlı cevap — Postelva ile nasıl iletişime geçerim?**

Siparişler, bakiye yüklemeleri, DNS, yenilemeler ve transferler için **support@postelva.com** adresine, kötüye kullanımı bildirmek için ise **abuse@postelva.com** adresine e-posta gönderin; ikisi için de hesap gerekmez. **Postelva** özel e-posta için alan adları satar ve haftanın 7 günü 12 saat içinde e-posta yanıtı; MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarıyla ilgili yardım dahil. İngilizce yazın ve alan adını belirtin.

## İletişim

| Özellik | Değer |
| --- | --- |
| Destek | support@postelva.com |
| Kötüye kullanım bildirimleri | abuse@postelva.com, hesap gerekmez |
| Yanıtlar | haftanın 7 günü 12 saat içinde e-posta yanıtı; MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarıyla ilgili yardım dahil |
| Kötüye kullanım bildirimi alındı | referans numarası içeren bir onay |
| Dil | İngilizce |
| Operatör | DomaineGoat LLC, Panama'de kurulmuştur |

## Hangi adrese yazmalıyım?

| Sorunuz | Adres | Konu satırı |
| --- | --- | --- |
| Bir sipariş, henüz hesaba geçmeyen bir bakiye yüklemesi, başarısız bir kayıt | support@postelva.com | Alan adı + sipariş veya işlem kimliği |
| MX, SPF, DKIM veya DMARC kayıtları, ad sunucuları, yönlendirme | support@postelva.com | Alan adı + DNS |
| Yenileme, otomatik yenileme, içeri veya dışarı transfer, transfer kodu | support@postelva.com | Alan adı + transfer |
| Alan adı koruması veya kendi adınıza geri devir | support@postelva.com | Alan adı + Domain protection |
| Sitenin bir sayfasındaki hata | support@postelva.com | Düzeltme + sayfa adresi |
| Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet, mağdurlara yönelik dolandırıcılık, çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal | abuse@postelva.com | Alan adı + kötüye kullanım türü |
| Bir mahkeme veya savcı kararı, bir UDRP bildirimi | support@postelva.com | Hukuki talep + alan adı |

## Mesajıma neleri eklemeliyim?

Önce alan adını yazın. Bir ödeme için coin'i, tam tutarı ve işlem kimliğini ekleyin. Bir DNS sorunu için e-posta sağlayıcınızı belirtin ve girdiğiniz kaydı yapıştırın. Bir düzeltme için sayfanın adresini verin. Asla bir kurtarma ifadesi, özel anahtar veya parola göndermeyin: bunları hiçbir zaman istemeyiz.

Kötüye kullanım bildirimleri için [kötüye kullanım sayfasını](https://postelva.com/tr/abuse/ "How to report abuse on a Postelva domain") izleyin. Sık sorulan sorular [SSS](https://postelva.com/tr/faq/ "Email domain FAQ") içinde zaten yanıtlanmıştır. Yanıtlar İngilizce olarak e-posta ile gelir. Konu acilse, örneğin süresi dolmak üzere olan bir alan adı, bunu konu satırında belirtin.

---

Postelva: Postelva, özel e-posta için alan adları kaydeder — sağlayıcı değiştirdiğinizde sizinle kalan adres — kripto ile ödenir ve KYC gerektirmez: kimlik belgesi yok, alan adı başına yalnızca bir doğrulanmış e-posta. Postelva'yı Panama'da kayıtlı bir şirket olan DomaineGoat LLC işletir; alan adları, ICANN akreditasyonlu kayıt kuruluşu ortağı üzerinden kaydedilir. Bir .com her yıl aynı fiyata, $12,49/yıl tutarındadır.