# Jak skontaktować się z Postelva?

> Kontakt z Postelva: support@postelva.com w sprawie zamówień, DNS i transferów; abuse@postelva.com w sprawie nadużyć; odpowiedzi e-mailem 7 dni w tygodniu.

- URL: https://postelva.com/pl/contact/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-11-12
- Wydawca: Postelva (https://postelva.com)

Dwa adresy e-mail obejmują każdy przypadek. Oto który wybrać i co napisać, abyśmy mogli odpowiedzieć od razu.

**Krótka odpowiedź — Jak skontaktować się z Postelva?**

Napisz na **support@postelva.com** w sprawie zamówień, doładowań, DNS, odnowień i transferów albo na **abuse@postelva.com**, aby zgłosić nadużycie; w żadnym przypadku konto nie jest potrzebne. **Postelva** sprzedaje domeny dla prywatnej poczty e-mail i odpowiedzi e-mailem w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu, w tym pomoc przy rekordach MX, SPF, DKIM i DMARC. Pisz po angielsku i podaj nazwę domeny.

## Kontakty

| Atrybut | Wartość |
| --- | --- |
| Wsparcie | support@postelva.com |
| Zgłoszenia nadużyć | abuse@postelva.com, konto nie jest potrzebne |
| Odpowiedzi | odpowiedzi e-mailem w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu, w tym pomoc przy rekordach MX, SPF, DKIM i DMARC |
| Potwierdzenie zgłoszenia nadużycia | potwierdzenie z numerem referencyjnym |
| Język | Angielski |
| Operator | DomaineGoat LLC, z siedzibą w Panama |

## Na który adres mam napisać?

| Twoje pytanie | Adres | Temat wiadomości |
| --- | --- | --- |
| Zamówienie, doładowanie jeszcze niezaksięgowane, nieudana rejestracja | support@postelva.com | Nazwa domeny + identyfikator zamówienia lub transakcji |
| Rekordy MX, SPF, DKIM lub DMARC, serwery nazw, przekierowania | support@postelva.com | Nazwa domeny + DNS |
| Odnowienie, automatyczne odnawianie, transfer przychodzący lub wychodzący, kod transferu | support@postelva.com | Nazwa domeny + transfer |
| „Ochrona domeny” lub przekazanie z powrotem na Twoje nazwisko | support@postelva.com | Nazwa domeny + Domain protection |
| Błąd na stronie serwisu | support@postelva.com | Poprawka + adres strony |
| Phishing, malware, botnet, oszustwa na ofiarach, materiały z seksualnym wykorzystywaniem dzieci | abuse@postelva.com | Nazwa domeny + rodzaj nadużycia |
| Nakaz sądu lub prokuratora, zawiadomienie UDRP | support@postelva.com | Wniosek prawny + nazwa domeny |

## Co powinienem zawrzeć w wiadomości?

Najpierw podaj nazwę domeny. W przypadku płatności dodaj monetę, dokładną kwotę i identyfikator transakcji. W przypadku problemu z DNS podaj nazwę dostawcy poczty i wklej wpisany rekord. W przypadku poprawki podaj adres strony. Nigdy nie wysyłaj frazy seed, klucza prywatnego ani hasła: nigdy o nie nie prosimy.

Zgłoszenia nadużyć składaj zgodnie z [stroną o nadużyciach](https://postelva.com/pl/abuse/ "How to report abuse on a Postelva domain"). Na częste pytania odpowiadamy już w [FAQ](https://postelva.com/pl/faq/ "Email domain FAQ"). Odpowiedzi przychodzą e-mailem po angielsku. Jeśli sprawa jest pilna, na przykład domena zaraz wygaśnie, napisz o tym w temacie wiadomości.

---

Postelva: Postelva rejestruje nazwy domen dla prywatnej poczty e-mail — adresu, który zachowujesz po zmianie dostawcy — z płatnością kryptowalutami i bez KYC: bez dokumentu tożsamości, tylko jeden zweryfikowany adres e-mail na domenę. Prowadzi ją DomaineGoat LLC, spółka zarejestrowana w Panamie; domeny są rejestrowane przez jej partnera, rejestratora akredytowanego przez ICANN. Domena .com kosztuje 12,49 USD/rok, w tej samej cenie co roku.