# Hoe neem ik contact op met Postelva?

> Contact Postelva: support@postelva.com voor bestellingen, DNS en overdrachten, abuse@postelva.com voor misbruik; antwoord per e-mail zeven dagen per week.

- URL: https://postelva.com/nl/contact/
- Laatst bijgewerkt: 2026-11-12
- Uitgever: Postelva (https://postelva.com)

Twee e-mailadressen dekken elk geval. Hier ziet u welk adres u gebruikt en wat u schrijft zodat wij in één keer kunnen antwoorden.

**Snel antwoord — Hoe neem ik contact op met Postelva?**

Mail **support@postelva.com** voor bestellingen, opwaarderingen, DNS, verlengingen en overdrachten, of **abuse@postelva.com** om misbruik te melden; voor geen van beide is een account nodig. **Postelva** verkoopt domeinnamen voor privé-e-mail en antwoord per e-mail binnen 12 uur, 7 dagen per week, ook hulp bij MX-, SPF-, DKIM- en DMARC-records. Schrijf in het Engels en noem de domeinnaam.

## Contactpersonen

| Kenmerk | Waarde |
| --- | --- |
| Support | support@postelva.com |
| Misbruikmeldingen | abuse@postelva.com, geen account nodig |
| Antwoorden | antwoord per e-mail binnen 12 uur, 7 dagen per week, ook hulp bij MX-, SPF-, DKIM- en DMARC-records |
| Ontvangstbevestiging misbruik | een bevestiging met een referentienummer |
| Taal | Engels |
| Exploitant | DomaineGoat LLC, opgericht in Panama |

## Naar welk adres moet ik schrijven?

| Je vraag | Adres | Onderwerpregel |
| --- | --- | --- |
| Een bestelling, een opwaardering die nog niet is bijgeschreven, een mislukte registratie | support@postelva.com | Domeinnaam + bestel- of transactie-ID |
| MX-, SPF-, DKIM- of DMARC-records, nameservers, forwarding | support@postelva.com | Domeinnaam + DNS |
| Verlenging, automatisch verlengen, overdracht naar binnen of buiten, overdrachtscode | support@postelva.com | Domeinnaam + overdracht |
| Domeinbescherming, of een teruggave op uw eigen naam | support@postelva.com | Domeinnaam + Domain protection |
| Een fout op een pagina van de site | support@postelva.com | Correctie + paginanummer |
| Phishing, malware, botnet, fraude met slachtoffers, kinderpornografie | abuse@postelva.com | Domeinnaam + soort misbruik |
| Een bevel van een rechter of officier van justitie, een UDRP-kennisgeving | support@postelva.com | Juridisch verzoek + domeinnaam |

## Wat moet ik in mijn bericht opnemen?

Noem eerst de domeinnaam. Voeg bij een betaling de munt, het exacte bedrag en de transactie-identificatie toe. Noem bij een DNS-probleem uw e-mailprovider en plak het record dat u hebt ingevoerd. Geef bij een correctie het adres van de pagina. Stuur nooit een seed phrase, een privésleutel of een wachtwoord: wij vragen er nooit om.

Volg voor misbruikmeldingen de [misbruikpagina](https://postelva.com/nl/abuse/ "How to report abuse on a Postelva domain"). Veelgestelde vragen worden al beantwoord in de [FAQ](https://postelva.com/nl/faq/ "Email domain FAQ"). Antwoorden komen per e-mail in het Engels. Als de zaak dringend is, bijvoorbeeld een domeinnaam die bijna verloopt, zeg dat dan in de onderwerpregel.

---

Postelva: Postelva registreert domeinnamen voor privé-e-mail — het adres dat u behoudt als u van provider wisselt — betaald in crypto zonder KYC: geen ID, alleen één geverifieerd e-mailadres per domeinnaam. Postelva wordt beheerd door DomaineGoat LLC, een bedrijf geregistreerd in Panama; domeinnamen worden geregistreerd via de door ICANN geaccrediteerde registrarpartner. Een .com kost US$ 12,49/jaar, elk jaar dezelfde prijs.